1. Geltungsbereich – Vertragsgegenstand

(1) Die AGB gelten für die Teilnahme am Mentoring und allen angebotenen Veranstaltungen nach Maßgabe des zwischen Mirjam Nausner und dem Teilnehmer geschlossenen Vertrages.

(2) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

2. Anmeldung – Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt auf dem Wege des elektronischen Geschäftsverkehrs oder aufgrund schriftlicher Anmeldung des Teilnehmers und schriftlicher Bestätigung durch Mirjam Nausner zustande. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so wird dies umgehend mitgeteilt.

3. Widerrufsbelehrung

Sofern der Kunde ein Verbraucher ist und der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde (Fernabsatzvertrag), steht dem Kunden das in diesem Abschnitt beschriebene Widerrufsrecht zu.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:

Mirjam Nausner
Am Kaisermühlendamm 45/13,
1220 Wien
E-Mail: info@mirjam-nausner.at

4. Leistungsort und Leistungsumfang

(1) Zum Leistungsumfang gehören keine psychotherapeutischen Leistungen; die Veranstaltungen können solche nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt normale körperliche und seelische Belastbarkeit voraus. Kunden, die sich in therapeutischer Behandlung befinden, sollten ihre Teilnahme mit ihrem Therapeuten absprechen.

5. Entgelt und Zahlungsbedingungen

Für Entgelt und Zahlungsbedingungen gelten die jeweiligen Anmeldeformulare für die einzelnen Angebote bzw. bindende Emailbestätigung, wenn diese die Zahlungsbedingungen klar inkludieren.

6. Vertragsdauer – Kündigung

(1) Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem zwischen Mirjam Nausner und dem Teilnehmer geschlossenen Vertrag.

(2) Eine Kündigung des Vertrags ist nur aus wichtigem Grund möglich (außerordentliche Kündigung). Hierbei gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

7. Haftung für Schäden

(1) Die Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten und Ersatz von Verzugsschäden. Insoweit haftet Mirjam Nausner für jeden Grad des Verschuldens. Die Haftung im Fall der Verletzung von Kardinalpflichten wird auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(2) Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen.

8. Rücktritt des Teilnehmers – Stornierung

(1) Der Teilnehmer kann bis einen Tag vor Veranstaltungsbeginn zurücktreten. Nach Beginn der Veranstaltung ist nur eine Kündigung aus wichtigem Grunde möglich. Mirjam Nausner hat in diesem Fall einen Anspruch auf eine angemessene Entschädigung. Diese bemisst sich nach der unter Abs. 2 aufgeführten Staffelung. Dem Teilnehmer steht der Nachweis frei, dass Mirjam Nausner kein oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist. Es besteht auch die Möglichkeit, einen die Teilnahmevoraussetzungen erfüllenden Ersatzteilnehmer zu stellen. Für diesen Wechsel erhebt Mirjam Nausner eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- €.

(2) Bei Rücktritt nach Abs. 1 gilt folgende Preisstaffelung:

Bei Retreats oder Buchung eines Onlinekurses:

– bis 45 Tage vor Beginn der Veranstaltung: Bearbeitungsgebühr i.H. der geleisteten Anzahlung (20 %)

– bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung: 50 % der gebuchten Leistung

– ab dem 13. Tag vor Beginn der Veranstaltung: 100 % der gebuchten Leistung

(3) Sollte der Teilnehmer eine bereits begonnene Veranstaltung abbrechen müssen, ist der Kaufbetrag nicht erstattungsfähig.

9. Rücktritt des Veranstalters

Mirjam Nausner ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere, wenn:

• für eine Veranstaltung nicht genügend Anmeldungen vorliegen –

• die Veranstaltung aus von Mirjam Nausner zu vertretenden Umständen abgesagt werden muss.

In den vorgenannten Fällen werden bereits bezahlte Teilnahmeentgelte vollständig zurückerstattet. Schadensersatzansprüche stehen den Teilnehmern nicht zu.

10. Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Teilnehmer gegenüber Mirjam Nausner oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.

10.a Erfüllungsort – Rechtswahl – Gerichtsstand

(1) Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz.

(2) Für diesen Vertrag gilt das Recht der Republik Österreich.

(3) Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für den Geschäftssitz zuständige Gericht.

11. Rücktritt von gebuchten Einzelsessions

(1) Mirjam Nausner ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom (mündlichen) Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere, wenn Krankheit der Mentorin vorliegt, sowie Zahlungsverzug vorliegt.

(2) Der Klient bzw. die Klientin ist verpflichtet Termine bis 24 h vorher abzusagen. Dies kann per Telefon, E-Mail, SMS, WhatsApp geschehen.

(3) Nicht oder zu spät abgesagte Termine werden dem Klienten oder der Klientin in Rechnung gestellt mit 100 % des gebuchten Tarifs.